Accueil Crise Sanitaire Covid

Bonjour,

 

Mes gîtes et Chambres d'hôtes sont fermés jusqu'à nouvel ordre.

Dès que possible, je vous accueillerai avec plaisir et en toute convivialité malgré toutes les contraintes liées à ce contexte si particulier.

 

Ce sera un plaisir de faire votre connaissance ou de vous revoir et ma bonne humeur sera de mise.

Un guide de "Bonnes pratiques pour les locations saisonnières et Chambres d'hôtes " encadre notre pratique pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

Respect des gestes barrières pour limiter la propagation du virus

Les hébergements seront épurés : coussins, documentation papier, bibelots ...enlevés. Aucun produit alimentaire ne restera dans le gite (sel, poivre, sucre, café, filtres à café ...)

Je serais équipée de masques, …pour les entretiens, après le nettoyage, les hébergements seront désinfectés selon le protocole établi avec un attention toute particulière sur les points contacts.

Une fois désinfectées, personne ne rentrera dans le logement hormis les futurs vacanciers.

 

Au dé-confinement d'autres mesures seront certainement appliquées

Rien n'est encore établi

Mes hypothèses sont les suivantes

  • 1 chambre/famille à la fois .. ce qui impliquera des horaires et un roulement à respecter
  • L'utilisation de la salle commune (cuisine salon) ne pourra se faire que par 1 chambre/famille à la fois, port du maque obligatoire dans les déplacements. Donc un planning de roulement sera à disposition

On nous invite à fermer les toilettes communes, j’ai décidé de ne pas l’appliquer pour les toilettes de la salle des petits déjeuners/cuisine, vous aurez à disposition lingettes gel hydroalcoolique et distributeur de papier.

En cas de non-respects d’utilisation, (toilette, cuisine, salon TV), je me verrais contrainte d'en fermer l'accès.


Clause particulière Covid

Le loueur et autres personnes l’accompagnant renoncera à se rendre sur le lieu d’hébergement en cas de symptômes de COVID-19 ou maladie avérée à la date d’entrée prévue, pour la sécurité de tous.


ANNULATIONS

A ce jour aucune mesure obligatoire et officielle, n’encadre les annulations, à titre personnel je vous propose les conditions suivantes :


Réservations de Noël, Nouvel an, contrat de location mais aucun acompte demandé.

Toute annulation hors contexte Covid et non relocation du gîte ou chambre fera l’objet d’une facturation d’un montant de l’acompte soit ¼ du montant du séjour pour les gîtes et d’une nuit pour les chambres d’hôtes.

Réservation de janvier au 4 avril : contrats de location avec acompte.

Annulations gratuite, pour motif Covid :

maladie (justificatif médical), ou confinement

Acompte par chèque uniquement, chèque qui ne sera pas encaissé et détruit en cas d'annulation  pour Covid

Sera mis à disposition pour les gites, des produits d'entretien aux normes, ainsi que du gel hydroalcoolique, savon liquide, mouchoirs en papier, 2 paires de gants jetables, des lingettes désinfectantes ou nettoyant de surface avec papier jetable.

Dans les parties communes, gel hydroalcoolique.

Pour le lave-linge commun, gel hydroalcoolique, lingettes désinfectantes, sanythol linge (1 bouchon à mettre à la place du liquide de rinçage.

Pour les chambres d'hôtes les mêmes mesures d'entretien s'appliquent.


A disposition dans les chambres : gel hydroalcoolique, savon, mouchoirs en papier, dans le couloir, gel hydroalcoolique nettoyant de surface

L'entretien quotidien des chambres ne sera fait que sur demande. Des serviettes de toilette, sacs poubelle, papier WC, nettoyant de surface seront mis à disposition dans le couloir, ainsi qu'une corbeille à linge sale et poubelle au sommet de la montée d’escalier.

Pour les petits déjeuners, je vous demanderai à l'avance ce que vous prenez, il n'y aura plus de buffet, tout sera servi à table selon votre commande de la veille. Masque obligatoire.

Complément de protocole en attente


Accueil :

Lors de votre accueil, les gestes barrières seront naturellement respectés, je porterai un masque dans la mesure où la distanciation n’est pas possible et vous invite à en prévoir un aussi.

Je ne rentrerai pas avec vous dans les gites ou chambres, et les clés seront sur les portes.

Arrivées entre 16 heures et 19 heures

Départs impératifs avant 10 heures (respect de protocole sanitaire dont délai nécessaire pour la désinfection entre chaque locataire)


Annulations sans frais pour motif Covid, Confinement ou maladie (sur justificatif médical)

pour la période du 15 décembre 2020 au 02 avril 2021.


Annulation hors Covid,

le chèque sera encaissé, les conditions générales seront appliquées.

 


Toutes les réservations, feront l’objet d’un contrat ou l’établissement « d’une fiche contacte » pour les réservations de dernières minutes, avec vos coordonnées et numéros de téléphone.



Toutes ses procédures, mesures sont susceptibles d’évoluer en fonction du contexte sanitaire.

 

Je vous remercie de votre confiance, l’habitude des bons gestes transformeront ces mesures contraignantes en nouvelles routines permettant des partages conviviaux dans la bonne humeur.

Protocole

 

Gestes barrières

 

Appartements et chambres désinfectés après le ménage avec une attention particulière pour les points contacts (désinfectant norme 14476)

  

A disposition selon les lieux :

 

·         Gel hydroalcoolique,

 

·         Savon,

 

·         Lingettes désinfectantes,
ou désinfectant de surface + papier jetable

 

·         Mouchoirs en papier,

 

·         Produits d'entretien bactéricides virucides norme 14476,

 

·         Distributeur de papier, (WC salle petits déjeuners)

 

·         "Sanytol linge" pour le lave-linge commun (1 bouchon dans le réservoir adoucissant pour désinfecter le linge et maintenir sain le lave-linge)

  

Pour les chambres , les petits déjeuners seront servis à table (prise de commande la veille), plus de buffet.

 

Espaces verts (transats) et aménagement de la rivière (1 banc, 2 canapés palettes) vous permettront de profiter des extérieurs, dans le respect de la distanciation sociale.

 

Mais encore...

Je reste à votre disposition pour plus de détails sur ces mesures, et suis à votre écoute pour toute question sur les conditions de séjours dont les départs/arrivées.

 

Les arrivées ne pourront se faire avant 15 heures,( de 15h à 19h) les départs seront impératifs avant 10 heures.

Cette plage horaire entre 2 locataires est indispensable pour la désinfection selon protocole.

 

Toutes ces mesures sont susceptibles d’évoluer en fonction du contexte sanitaire.

 

Cette plage horaire entre 2 locataires est indispensable pour la désinfection selon protocole.

Comptant sur votre compréhension pour respecter ces horaires.

 

 


En conclusion

Je vous accueillerai avec plaisir, masquée et/ou à distance !!!, en toute convivialité, simplicité, malgré toutes ces mesures contraignantes qui ne seront que routine d’ici peu.

 

Nous tous, acteurs du Tourisme, hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, activités, Office du Tourisme, mettront tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous permettre de passer un agréable séjour entre lac et montagnes.